Shopify Tracking mit GA4 & GTM: Einfache Conversion-Events

Das Einrichten von Tracking auf deiner Shopify-Website kann eine herausfordernde Aufgabe sein, insbesondere wenn es darum geht, Google Analytics 4 (GA4) und Google Tag Manager (GTM) zu verwenden. In diesem Artikel zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du Conversion-Events einrichtest und sicherstellst, dass du alle notwendigen Zustimmungen für Cookies und Tracking erhältst. Wenn du diesen Prozess erfolgreich abschließt, wirst du wertvolle Einblicke in das Verhalten deiner Kunden erhalten, die dir helfen, deine Marketingstrategien zu optimieren. Lass uns also gleich loslegen!

Was ist GA4 und warum solltest du es verwenden?

Google Analytics 4 (GA4) ist die neueste Version von Google Analytics, die erstmals 2020 veröffentlicht wurde. GA4 bietet eine Reihe neuer Funktionen, die es dir ermöglichen, das Nutzerverhalten besser zu verstehen und zu analysieren. Im Gegensatz zu seinem Vorgänger, Universal Analytics, basiert GA4 auf einem Ereignismodell, das eine genauere Nachverfolgung von Nutzern über verschiedene Plattformen und Geräte hinweg ermöglicht.

Eine der Hauptmerkmale von GA4 ist die integrierte Unterstützung für maschinelles Lernen, das dabei hilft, wichtige Erkenntnisse und Prognosen über das Nutzerverhalten zu gewinnen. Insbesondere für E-Commerce-Plattformen wie Shopify bietet GA4 wertvolle Daten, die dir helfen können, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Warum GTM für dein Shopify-Tracking?

Google Tag Manager (GTM) ist ein kostenloses Tag-Management-System, mit dem du Tags (kleine Code-Schnipsel) für Webanwendungen verwalten kannst, ohne dass du in den Code deiner Website eingreifen musst. Dies macht GTM besonders nützlich, wenn es darum geht, mehrere Tracking-Codes und Conversion-Tracking gleichzeitig zu verwalten.

Durch die Verwendung von GTM in Kombination mit GA4 kannst du:

Conversion-Events einfach einrichten und verwalten.
Tracking von Benutzerinteraktionen (wie z. B. Klicks auf Schaltflächen oder Warenkorbabbrüche) durchführen.
Eine klare Übersicht über alle Tags in einer zentralen Oberfläche haben.

Eine persönliche Anekdote

Als ich vor einigen Monaten meine eigene Shopify-Website gestartet habe, war ich zunächst überwältigt von der Komplexität des Trackings und der Analyse. Ich habe unzählige Tutorials durchforstet und viele Nächte damit verbracht, den richtigen Weg zur Implementierung von GA4 und GTM zu finden. Es war eine echte Herausforderung! Doch als ich schließlich den Dreh raus hatte, war ich begeistert von den wertvollen Erkenntnissen, die ich gewinnen konnte. Ich habe gelernt, wie wichtig es ist, die richtigen Conversion-Events zu messen, um meine Marketingstrategien zu optimieren. Dieser Artikel ist also der Versuch, dir die Zeit und Mühen zu ersparen, die ich aufwenden musste.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: Shopify-Tracking mit GA4 und GTM

Schritt 1: Erstelle ein GA4-Konto

Bevor du mit dem Tracking beginnen kannst, musst du ein Google Analytics 4-Konto erstellen. Gehe dazu zu Google Analytics und melde dich mit deinem Google-Konto an. Wähle im Dashboard die Option "Einrichtung eines neuen Property". Gib die erforderlichen Informationen ein und wähle "Web" aus, um eine neue Property für deine Shopify-Website zu erstellen.

Schritt 2: Erstelle ein Google Tag Manager-Konto

Besuche die Google Tag Manager-Website.
Melde dich mit deinem Google-Konto an.
Erstelle ein neues Konto und wähle "Web" als Plattform aus.
Du erhältst einen Tag-Manager-Code, den du später im nächsten Schritt in Shopify hinzufügen musst.

Schritt 3: Integriere GTM in deine Shopify-Website

Melde dich bei deinem Shopify-Adminbereich an.
Gehe zu „Onlineshop“ > „Themen“ und klicke auf „Anpassen“ des angegebenen Themas.
Klicke auf „Themaaktionen“ und wähle „Code bearbeiten“ aus.
Suche die Datei „theme.liquid“ und füge den GTM-Code direkt nach dem <head>-Tag ein.
Speichere die Änderungen.

Schritt 4: Richte das GA4-Tag in GTM ein

Gehe zurück zu deinem Google Tag Manager-Konto.
Klicke auf „Tags“ und dann auf „Neu“.
Wähle „Tag-Konfiguration“ und dann „Google Analytics: GA4-Konfigurations-Tag“.
Gib deine GA4-Tracking-ID in das vorgesehene Feld ein.
Wähle als Trigger „All Pages“, um das Tag auf allen Seiten deiner Website auszulösen.

Schritt 5: Conversion-Events einrichten

Um die Conversions richtig zu verfolgen, musst du spezifische Events in GTM einrichten.

Gehe zu „Trigger“ und klicke auf „Neu“.
Wähle „All Elements“ oder „Just Links“, je nachdem, was du tracken möchtest.
Konfiguriere die Trigger-Bedingung, um sicherzustellen, dass der Trigger nur unter den gewünschten Bedingungen ausgelöst wird (z. B. bei einem Kauf, einer Anmeldung oder einem Klick auf eine bestimmte Schaltfläche).
Erstelle einen neuen Tag für das spezifische Event, das du verfolgen möchtest (z. B. „Kauf abgeschlossen“).

Schritt 6: Zustimmung einholen

Bevor du Tracking-Events einrichtest, musst du sicherstellen, dass du die Zustimmung der Besucher einholst. Dies ist besonders wichtig, um den rechtlichen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem California Consumer Privacy Act (CCPA) zu entsprechen.

Nutze ein Tool oder eine Bibliothek, um eine Consent-Lösung zu implementieren (z. B. Cookiebot oder OneTrust).
Stelle sicher, dass der Google Tag Manager erst ausgeführt wird, wenn die Zustimmung gegeben wurde.
Richte deine GTM-Tags so ein, dass sie nur bei erteilter Zustimmung ausgelöst werden.

Häufige Probleme und Lösungen

Problem 1: Probleme mit der Tracking-ID

Frage: Was mache ich, wenn meine Tracking-ID nicht funktioniert?

Antwort: Überprüfe die Einstellungen in deinem GA4-Konto. Stelle sicher, dass du die richtige Tracking-ID verwendest und dass sie korrekt in deinem GTM-Tag eingegeben ist.

Problem 2: Events werden nicht getrackt

Frage: Warum sehe ich meine Events nicht in GA4?

Antwort: Überprüfe die Trigger-Einstellungen in Google Tag Manager. Stelle sicher, dass die Bedingungen richtig konfiguriert sind und dass du das Tag nach dem Speichern gepublished hast.

Problem 3: Zustimmung wird nicht korrekt eingeholt

Frage: Wie kann ich sicherstellen, dass die Zustimmung korrekt eingeholt wird?

Antwort: Stelle sicher, dass du eine Consent-Lösung implementiert hast, die die Zustimmung der Nutzer zur Verwendung von Cookies ordnungsgemäß speichert. Teste die Funktionalität in verschiedenen Browsern, um sicherzustellen, dass sie wie gewünscht funktioniert.

Fazit

Das Tracking von Conversions in Shopify mit GA4 und GTM kann kompliziert erscheinen, aber mit der richtigen Anleitung und einem klaren Verständnis der Schritte ist es gut machbar. Indem du sicherstellst, dass du die richtigen Conversion-Events konfigurierst und die Zustimmung der Nutzer einholst, kannst du wertvolle Daten erfassen, die deinem Unternehmen helfen, erfolgreich zu sein.

Wenn du mehr über das Tracking und die Optimierung deines Etsy-Shops erfahren möchtest, besuche Etsy Helper. Dort findest du nützliche Ressourcen und Tools, die dir helfen werden, noch erfolgreicher zu sein!

Abschließende Gedanken

Denke daran, dass Tracking nicht nur eine einmalige Aufgabe ist, sondern ein fortlaufender Prozess. Überwache regelmäßig deine Daten und passe deine Tracking-Strategien an die Bedürfnisse deines Unternehmens an. Viel Erfolg beim Einrichten deines Shopify-Trackings!